سياسة الاستبدال والإسترجاع

سياسة البيع والاستبدال والإسترجاع .

1- يتم الإرجاع النقدي خلال ثلاثة ايام فقط من تاريخ الشراء على أن يكون المنتج في حالته الأصلية

الإستبدال يكون خلال 7 أيام من تاريخ الشراء بنفس قيمة الشراء المذكورة في الفاتورة . أو دفع فرق المبلغ

الموديل اخر بسعر اعلى بشرط عدم إستخدام الجهاز المراد استبداله وان يكون بنفس حالته الأصلية عند الشراء

ومغلن بالغلاف الأصلي

۲- في حالة عدم رغبة العميل في الجهاز فيتم ارجاع كامل قيمة الجهاز خلال 3 أيام من تاريخ الشراء بشرط عدم إستخدام الجهاز وأن يكون بنفس حالته عند الشراء مغلف بالغلاف الأصلي .

3- في حالة عدم رغبة العميل في الجهاز بعد فك التغليف الأصلي أو بعد استخدام الجهاز ذلك في خلال أسبوع

ولا يوجد أي مشكلة فنية بالجهاز يتم خصم قيمة الاستهلاك بنسبة عادلة من 40% إلى۷۰% من قيمة الجهاز المذكورة في فاتورة الشراء ووفقا لحالة الجهاز وقت الإرجاع

4- وفي حالة وجود كسر بالجهاز عند فك التغليف أو مشكلة فنية عند بدء التشغيل بعد عملية الشراء لفترة

تتجاوز اليومين من تاريخ الشراء يتم التعامل من مركز صيانة الوكيل الخاص بالمنتج الذي تم شراءه

في جميع الحالات المذكورة بالأعلى يتم إرفاق فاتورة الشراء مع المنتج وذلك لإتمام عملية الاستبدال أو الإرجاع

5- جميع الأجهزة الكهربائية والالكترونية الضمان على الوكيل اما المحل فهو نقاط بيع وفي حالة وجود عطل فني

في الجهاز يتم التواصل مع الشركة المنتجة او الوكيل المعتمد.

=========================================================================

أسماء وأرقام فروع الصيانة

---------------------------

شركة الحطب (KMc ) 0502080501

شركة المهيدب : ۵۹۷۱۵۱۵۳۸.

شركة العمودي للتجارة ( ATC ) ۹۲۰۰۱۸۱۸۱

شركة نيكاي : ۹۳۳۲۲۷۹۱•